Užsakymai, kurių vertė 25 Eur ir daugiau visoje Lietuvoje pristatomi nemokamai. Užsakymų, kurių vertė mažesnė nei 25 Eur, pristatymo kaina - 2,99 Eur (su PVM). Užsakymų pristatymo į Kuršių Neriją kaina – 20 Eur (nepriklausomai nuo užsakymo dydžio).
Pristatymo laikas Vilniuje
Prekės pristatomos nuo 09:00 val iki 21:00 val. Užsakymus, pateiktus darbo dienomis iki 14:00 val. stengiamės pristatyti tą pačią dieną.* Užsakymai pateikti po 14:00 val. pristatomi kitą darbo dieną.*
Pristatymo laikas visoje Lietuvoje
Užsakymai pateikti darbo dienomis iki 14:00 val., pristatomi sekančią darbo dieną.* Užsakymai pateikti po 14:00 val., pristatomi antrą darbo dieną.*
* Karantino metu užsakymų pristatymo terminas pailgėja iki 3 darbo dienų, su galimais vėlavimais didžiuosiuose šalies rajonuose!
Pristatymo eiga
Vilniaus mieste užsakymus pristato zoomaistas.lt kurjeriai, visoje Lietuvoje - DPD kurjeriai. Gavę Jūsų užsakymą, apie jo vykdymo eigą informuosime Jus el. laiškais, SMS žinutėmis ar telefonu. Registruoti klientai užsakymo būseną gali matyti savo paskyroje. Kurjeriai apie tikslesnį siuntos pristatymo laiką praneš SMS žinute ar telefonu.
Dėl augančios koronaviruso (COVID-19) rizikos, laikinai panaikinome apmokėjimo grynaisiais pinigais galimybę. Klientai turėtų rinktis atsiskaitymą banko pavedimu arba kortele pristatymo metu. Atsiprašome už nepatogumus.
Atsiėmimas ZOOBAZĖ parduotuvėje
Jei siuntą atsiimate patys bet kurioje ZOOBAZĖ parduotuvėje – siuntą į ją pristatysime nemokamai. Užsakymo atsiimti reikėtų atvykti tik gavus patvirtinimą iš mūsų el. paštu, SMS žinute arba telefonu.
Pildant užsakymą, prašome nurodyti tikslius siuntos pristatymo duomenis (gavėjo vardą ir pavardę, adresą, pašto kodą ir, ypač svarbu, teisingą kontaktinį telefono numerį). Priešingu atveju siuntos pristatymo laikas gali užsitęsti.
Pasikeitus siuntos pristatymo duomenims, prašome kuo skubiau apie tai pranešti:
